Wiki für Unternehmen
- Wenn das Unternehmen wüsste, was das Unternehmen weiß -
Wissen im Unternehmen transparent zu machen ist ein Gewinn für alle
Sie suchen immer wieder Informationen und Dokumentationen? Und das dauert? Oder Sie finden es erst gar nicht? Willkommen im Klub!
Im Rahmen einer Studie* gaben 71 % an, dass man nicht weiß, wo die Information abgelegt ist oder die „Suche“ kompliziert ist. Aus dieser Situation resultiert für 82 % Mehrarbeit und 69 % berichten, dass sie ihre Aufgaben falsch erledigen.
Dass da die Motivation leidet, braucht man eigentlich gar nicht zu erwähnen und welches Potential hier schlummert, die Performance und Ergebnisse des Unternehmens zu verbessern, liegt auf der Hand.
Die Lösung: Wiki für Unternehmen.
*Studie „Produktiver Umgang mit Wissen im Unternehmen“ von Haufe und mifm München (2014). Befragung von 300 Geschäftsführern und Mitarbeitern mit und ohne Personalverantwortung aus unterschiedlichen Branchen.
- Die Kundendokumentation -
Wir dokumentieren nach einer festen Struktur das Customizing bei unseren Kunden.
Der Nutzen für uns und für unsere Kunden ist enorm.
Die Kunden sparen Geld für aufwendige Recherchen bei Hotline oder Weiterentwicklungen ihrer IT. Unser
Support findet bei Hotline-Anfragen schnell Hintergründe im Wiki. Denn dort dokumentieren wir was wir für unsere Kunden programmieren. Z. B. welche Felder wurden in einer Maske ergänzt? Welche Funktionen liegen hier zu Grunde?
Ein Zugriff auf diese Dokumentation ist für Sie interessant?
Gerne richten wir Ihnen einen Nutzer mit Leseberechtigung ein.
- Jeder weiß wie es läuft -
Unsere Organisation ist prozessorientiert und es ist klar, wer hier welche Aufgaben übernimmt, wer wann
informiert wird und wer entscheidet. Unnötige Diskussionen oder dass es im Zweifelsfall einfach keiner macht gehören der Vergangenheit an.
Hier ein Ausschnitt aus unserem Prozess Projekte:
Die Prozesse haben wir gemeinsam entwickelt. Zu jeder Zeit kann man nochmal nachschauen, wie wir es beschlossen haben. Und neuen Mitarbeitern zaubert diese Dokumentation ein Lächeln ins
Gesicht! Sie haben Orientierung.
- Jemand hat eine gute Idee. Alle wissen Bescheid! -
An Ideen für Verbesserungen mangelt es bei uns nicht. Jetzt können wir sie im Wiki dokumentieren – z. B. einen Prozess anpassen. Per Klick wird das an alle Betreffenden verteilt – auch die, die gerade nicht da sind haben die Info in ihrem Postfach. Und wenn dann doch nochmal jemand in das alte Prozedere zurückfällt, heißt es: „Das haben wir doch geändert, schau mal ins Wiki.“
- Meetings, die das Unternehmen weiterbringen. -
Meetings planen und dokumentieren geht jetzt so einfach, dass wir es auch tun!
Mit einem Klick eine Agenda erstellen
Ganz leicht in einer fixen Struktur das Wichtigste festhalten
Auf einen Blick sehen, wer was bis wann zu erledigen hat
Erfahren Sie mehr darüber wie wir jetzt meeten!
Meetings – Harte Zeiten für Chefs
- „Wiki" ist hawaiisch und bedeutet so viel wie „schnell" -
EKM arbeitet seit 2018 mit einem Wiki und was ist jetzt schneller geworden?
- Schnell Informationen finden.
- Schnell Prozesse anpassen und mit einem Klick verteilen.
- Schnell neue Mitarbeiter einarbeiten.
- Schnell sich vor einem Meeting auf den aktuellen Stand bringen.
- Schnell nach dem Urlaub einen Überblick haben, was war und was sich geändert hat.
- Schnell Schulungen erstellen und die Teilnahme dokumentieren.
Und noch ein Pluspunkt: Das Wiki ist intuitiv und wirklich einfach zu bedienen!