Jobs bei EKM

- Starte bei uns -

Wir haben innovative Kunden mit vielen Ideen. Wir haben tolle Werkzeuge und Lösungen zur Umsetzung.
Jetzt brauchen wir Unterstützung, damit es nicht zu lange dauert, bis die Wünsche unserer Kunden Wirklichkeit werden!

IT-Support – Spezialist für Business Software: ERP, Zeiterfassung (w/m/d)

Das wünschen wir uns

Unsere Kunden fühlen sich bei dir gut aufgehoben, denn du bist der erste Kontakt für unsere Kunden.
Hilfestellung für unsere Kunden bei der Nutzung unserer Lösungen.
Analyse und Behebung von Softwarestörungen.
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und internen Fachabteilungen.
Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen.
Du hast die offenen Tickets stets im Blick und bist motiviert für unsere Kunden eine gute Lösung zu finden.

Das zeichnet dich aus

Hohe Affinität zu Software im betriebswirtschaftlichen Umfeld und den entsprechenden Prozessen.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – der Umgang mit Kunden macht dir Spaß. Du bildest mit deiner empathischen Art die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Technik.
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Du bewegst dich sicher in Windows Systemumgebungen und bist mit den Grundstrukturen von Netzwerken vertraut.
Sehr gute Deutschkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen:

Unbefristeter Arbeitsvertrag.
Ein motiviertes Team
In einem großzügigen Büro arbeiten.
Fortbildung – immer gerne. Fachlich und persönlich.
Nachhaltigkeit. EKM wurde Ökoprofit-zertifiziert.
Und vieles mehr … siehe unten

Bereit für deinen nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit einer Arbeitsprobe per Mail an bewerbung@ekm.de. Für Fragen steht dir Ulrike Schulz gerne zur Verfügung.

Initiativbewerbungen

Wir freuen uns immer über Initiativbewerbungen, auf die wir als erstes zurückgreifen, wenn wir wieder Verstärkung suchen. Gerne gleich bewerben. Eine E-Mail an bewerbung@ekm.de mit Kurzprofil genügt völlig. Bei Fragen steht Ulrike Schulz gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon und melden uns auf jeden Fall.

Schülerpraktikum

Was macht eigentlich ein Fachinformatiker? Ist das auch was für mich?
Wenn Du Dir diese Frage schon einmal gestellt hast, dann ist ein Schülerpraktikum bei EKM genau das Richtige für dich. Denn dabei kannst du uns kennenlernen und erhältst einen Einblick wie wir im Support Kunden schnell helfen oder durch Programmierung die Prozesse bei unseren Kunden verbessern. Du kannst all deine Fragen stellen und durch einfache Übungen selbst herausfinden, ob beim Programmieren deine Stärken liegen und es dir Spaß macht. Das ist eine gute Hilfe bei deiner Berufswahl.

Einfach mit E-Mail an bewerbung@ekm.de bewerben. Wir möchten dich gerne kennenlernen.

Mitarbeiter, die zu uns passen

Du arbeitest gerne in einem kleinen Unternehmen mit festem Fundament – EKM gibt es seit 1991.
Du bist erst dann zufrieden, wenn du für den Kunden eine wirklich gute und passende Lösung realisiert hast.
Du schätzt, was wir bieten.

- Was wir bieten -

Arbeitszeiten – jeder wie er will (fast)

Die private Situation und die eigenen Wünsche sind bei der Arbeitszeit sehr unterschiedlich. Teilzeit-Vati. Mitarbeiter mit pflegenden Angehörigen. Die, die einfach mehr Freizeit wollen. Nachteulen … Wir machen was geht!

Homeoffice

Hier sind wir fortschrittlich offen. Und es ist uns wichtig, dass wir uns regelmäßig persönlich sehen.

Offene Türen

Für eine offene Atmosphäre braucht es offene Türen. Das ist für uns völlig normal.

Team

Wir arbeiten zusammen. Jeder hilft jedem.

Sich selbst ausprobieren

Du lernst bei uns ein Arbeitsfeld kennen, das für dich neu ist und das du spannend findest. Dann einfach ausprobieren und vielleicht einen neuen Arbeitsbereich übernehmen.

Fortbildung

Das ist bei uns sehr groß geschrieben. Für jeden Mitarbeiter gibt es eine Qualifikationsmatrix und hier legen wir gemeinsam fest, wo er steht und in welche Richtung er sich entwickeln möchte. Im Schulungsplan sind die Maßnahmen geplant. Alles ist möglich – fachliche und persönliche Fortbildungen.

Fehler

Bei uns kannst du gerne auch Fehler machen. Denn nur wer dazu bereit ist, hat Ideen, die uns weiterbringen.

Kommunikation

Neben dem Mitarbeiterjahresgespräch gibt es 14-tägige one-on-ones. Weil es uns wichtig ist zu wissen, wie es jedem wirklich geht, wo er steht und was wir für ihn tun können.

Arbeitsplatz

Unsere Arbeitsplätze sind großzügig bemessen und in der Regel in 2er-Büros. Ergonomie ist uns wichtig. Auf Wunsch stellen wir zum Beispiel einen höhenverstellbaren Schreibtisch zur Verfügung.

Gemeinsames Mittagessen

Mittags essen wir zusammen und das genießen wir – einfach mal über was anderes reden.

Mitarbeiterevents

Wir machen auch gerne mal was zusammen. Feiern, essen, … Ganz ohne Zwang und immer lustig.

Unternehmens-Wiki

In unserem Wiki haben wir unsere Prozesse definiert und schrauben auch immer wieder gemeinsam daran. Das Customizing bei unseren Kunden ist hier dokumentiert. Unsere tägliche interne Wissensdatenbank.

Kostenfreie Getränke

Wasser, Kaffee, Tee – alles for free.

Nachhaltigkeit

Wir haben uns freiwillig von Ökoprofit zertifizieren lassen. Nachhaltigkeit ist uns wichtig und wird gelebt.

Parkplatz

Um das Büro stehen direkt Parkplätze zur Verfügung. Es gibt auch Tiefgaragenplätze.

Ausstattung

Firmenwagen, Laptop und Smartphone sind möglich